事情是这样的，早上我特别忙，周末了。事情多，有的是遗留问题需要去处理。反正有点焦头烂额，就在这个时候，09：40分接到10109090的电话，自称是联通回访的，我就放松了警惕。在确定了我的手机号码和姓名后（他们有资料），居然向我推销联通秘书的服务，无非就是关机了不漏电话的服务。我只说了一句：“你等着投诉吧”。我就挂了电话。

　　09：45我拨打了10010，等待了近2分钟后，进入了投诉席位，我问了一下客服10109090这个号码是什么号码，客服回答说是联通增值业务电话。我说：我要投诉这个号码，对于我来说接这样的电话就是骚扰，我要屏蔽此号码，并且向我道歉。和客服人员据理力争半天后，我再次发力，这是杀手锏。“希望你们今天内务必电话给我明确答复，否则下周一我就投诉到工信部。”

　　10:40:24 收到 106557520 的短信：尊敬的用户你好，你向10010反映的问题我们正在积极处理，并会尽快给你答复。后面客套话省。

　　15：38接到10010打过来的电话：告知我10109090不会再给我打电话，并且致以歉意。

　　我去年也投诉过一次联通的垃圾短信的问题，算是很及时的得到了答复。在CB上也看见一些用户写投诉移动的经验，总体来看工信部还是能及时的将问题反映到运营商，在运营商极其被动的情况下，不得不承认错误。

　　虽然不能避免以后还会接到骚扰电话，垃圾短信，但是我相信随着我们自身的保护意思越来越强，还有相关法律的健全，运营商会收敛一些。